T客邦 May 31, 2023
Windows 11 自動更新安裝了舊版本的 AMD 顯示卡驅動程式,導致與當前的 AMD 軟體不相容。882ce535eada2c914c89e92d50adea30

近日,許多 Windows 11用戶反映,在使用某些軟體時遇到了 AMD 顯示卡驅動程式不相容的問題。據瞭解,這是由於 Windows 11 自動更新安裝了舊版本的 AMD 顯示卡驅動程式,導致與當前的 AMD 軟體不相容。

AMD 已經在其官網上確認了這一問題,並提供了相應的解決方案。

AMD確認 Windows11 最近更新導致AMD驅動程式出錯,官方提出暫時性解決方案

據悉,當使用者啟動 AMD 軟體時,會出現一個標題為「AMD Software: Adrenalin Edition Warning」的錯誤消息,提示表示Windows Update 可能已自動替換了您的 AMD 顯示卡驅動程式。因此,當你啟動的 AMD 軟體版本與您當前安裝的 AMD 顯示卡驅動程式版本不相容。

「這是因為 Windows Update 安裝了一個通用 Windows 平台(UWP)驅動程式,它與當前安裝的 AMD 軟體不匹配。」官方解釋

為瞭解決這個問題,AMD 建議使用者可以採取以下措施:

  • 對於希望使用 AMD 軟體的使用者,可以通過系統屬性來阻止 Windows 更新安裝 AMD Radeon 顯示卡驅動程式。步驟如下:按下 Windows + S 鍵打開搜尋框,輸入裝置安裝設定(Device installation settings),點選更改裝置安裝設定(Change Device installation),然後選擇“否(您的裝置可能無法正常工作)”選項,點選保存更改。

  • 或者,使用者可以使用 AMD.com 上提供的最新版本的安裝包重新安裝 AMD 軟體。

  • 對於希望使用 UWP 驅動程式的使用者,可以通過 Windows 設定 | 應用和功能來解除安裝 AMD Software: Adrenalin Edition,並繼續使用 OEM 定製的驅動程式軟體。

 

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