T客邦 November 23, 2022
大幅裁員的推特「殘陣」,能否經受住世界盃的衝擊?B8f8af8222bc557d5817dde4edf912f5

隨著卡達世界盃開始,馬斯克(Elon Musk)將面臨迄今為止最大的考驗之一:大幅裁員的推特「殘陣」,能否經受住世界盃的衝擊?

自上月底以440億美元收購推特以來,馬斯克一直在努力為這個平台製造興奮點。對他來說,世界盃也是一個大規模展示推特平台的機會。在全球觀眾的注視下,四年一度的足球盛宴已於週日在卡達開幕。

「首場世界盃比賽將在週日打響!在推特上觀看最佳報導和即時評論。」馬斯克上週五發佈推文稱。上週六晚些時候,馬斯克恢復了美國前總統川普的推特帳戶,引起了人們的關注。

馬斯克在推特上說,該公司的伺服器流量大增,這是「一次很好的壓力測試!」

大裁員考驗後台保障

在馬斯克接管推特後,許多人相繼離職。一些最近從推特離職的員工表示,大裁員將挑戰那些留下來維護該平台的人的能力。

雖然工程師們表示,流量大增會導致網站面臨癱瘓的風險,但一些人表示,他們更擔心更小問題的日積月累,因為剩下應對這些問題的員工已越來越少。

一名前員工指出,大規模裁員在馬斯克入主推特一週後就開始的,裁員的速度很快,他認為沒有足夠的時間來制定變通方案。

不過,馬斯克並不擔心員工流失。“最好的員工都留下了,所以我不太擔心。”他在離職潮開始後在推特上寫道。

世界盃的教訓

世界盃曾給推特帶來了廣告銷售的增長,但也留下了因流量激增而遭遇技術困境的回憶。四年前,推特曾表示其第二季度銷售額因世界盃而增長5%,儘管為期一個月的世界盃只有兩週時間在第二季度進行。

而現在,許多知名廣告商已表示,由於擔心推特在馬斯克領導下的發展以及該公司一批廣告高層的離職,他們已經暫停了在推特上的廣告活動。

2010年世界盃期間出現的技術故障就給推特上了一課,表明該公司並沒有為使用者參與度的激增做好準備。

該公司在事後表示:「每次射門、點球和紅黃牌都帶來了大量推文,不斷衝擊著平台的承受能力,導致推特在短時間內無法使用。」

推特還補充稱,這些故障促使公司重新設計了該平台的基礎設施。四年後,推特試圖利用世界盃來吸引新使用者。

足球的推文量最大

推特在一個月前表示,足球是去年該平台上最受歡迎的運動,相關發推量超過了籃球、橄欖球和棒球的總和。推特在一份新聞稿中表示:「2022年,推文數量仍然龐大,其中關於2022年國際足聯世界盃的推文佔據了很大一部分」。推特當時在新聞稿中稱。

但是,作為馬斯克大規模裁員的一部分,推特的新聞團隊實際上已被解散了。

馬斯克的第一場大考:用900名Hardcore工程師對上世界盃,推特能撐得住嗎?

與此同時,足球還考驗著推特和其他社群網路處理平台上侮辱性言論的能力。去年,在英格蘭隊在歐洲盃上輸給義大利隊後,推特表示已刪除了1000條針對三名英格蘭黑人球員的帖子,這些球員在輸球後在網上遭到了種族虐待。

推特信任和安全主管艾拉·歐文(Ella Irwin)上週四在推特上說,員工們已經為世界盃準備了數週時間。「確保一個健康的平台仍然是我們的首要任務。」歐文說。

她最近才被任命為推特信任和安全主管,她的前任是知名的約爾·羅斯(Yoel Roth),後者已經在馬斯克入主後辭職了。

900人 VS 全世界?

目前還不清楚推特員工離職的具體範圍以及這對平台的潛在影響,但員工們估計,最近幾天離職的人數有數百人甚至更多。知情人士透露,本月早些時候,在完成收購推特大約一週後,馬斯克已經裁掉了3700名員工,佔員工總量的一半,並解僱了4400名合同工,佔合同工總量的80%。

馬斯克的第一場大考:用900名Hardcore工程師對上世界盃,推特能撐得住嗎?

上週,馬斯克的最後通牒進一步削弱了推特的員工隊伍。馬斯克要求員工在上週四之前要麼接受高強度的「Hardcore」工作文化,要麼辭職。結果,許多人選擇了辭職,數量據稱超過了馬斯克的預期。有報導稱,至少1200名員工因此離職。一位高級軟體工程師表示,他所在部門的員工已從75人縮減至3人。

有人猜測,推特仍有大約900名員工留在了公司,但上週五離職的推特廣告主管羅賓·惠勒(Robin Wheeler)回答說,實際人數“遠不止這個數字”。

更多考驗

推特前員工表示,在不久的將來,其他備受矚目的活動也將考驗該平台,因為它們能帶來較高的收入或使用者參與度,例如黑色星期五、新年前夜和超級碗。

儘管在馬斯克上任後的幾週,推特一直在繼續正常運轉,包括在本月美國中期選舉期間,但有些使用者已經報告了一些問題。推特在上週二表示,正在調查雙重驗證無法收到簡訊驗證碼的情況。

加入T客邦Facebook粉絲團 固定链接 '馬斯克的第一場大考:用900名Hardcore工程師對上世界盃,推特能撐得住嗎?' 提交: November 22, 2022, 12:00am CST