據 Eurogamer 報導，英國消費者團體「Which? 」的一項重要新研究發現，有證據表明，任天堂 Switch 臭名昭著的 Joy-Con 手把搖桿飄移很可能是由機械故障造成的，這表明其存在基本的設計缺陷。
研究發現，儘管僅使用幾個月，Joy-Con 的電路板在操縱桿滑塊接觸點上就會有明顯的磨損，正是這種磨損最終導致了手把搖桿飄移的發生。
此外，在 Switch 的內部元件中發現了灰塵和其它污染物，儘管任天堂在設計上已經試圖對上述區域進行防塵，但這樣的結果顯示其防塵效果不佳。
該組織呼籲任天堂為任何能夠證明他們自 2017 年以來因漂移而購買了替換的 Joy-Con 手把的英國消費者提供補償或退款計畫，並表示這一計畫應得到廣泛推廣。
該組織還呼籲，任天堂應該為 2017 年以來出現飄移的所有 Joy-Con 提供完全免費的「無爭議」維修或更換。
在對這項研究的回應中，任天堂發表了以下聲明：「過去被報告出現 Joy-Con 手把搖桿飄移的比例很小，自 2017 年推出以來，我們一直在對 Joy-Con 搖桿進行持續改進。我們希望我們所有的硬體都能按照設計的要求來執行，而且，如果有什麼地方沒有達到這個目標，我們總是鼓勵消費者聯絡任天堂的客戶支援，他們將很樂意公開和寬鬆地解決任何與 Joy-Con 手把的搖桿有關的消費者問題，包括在可能不再適用保修的情況下。」
如果你的 Joy-Con 出現了飄移，第一個需要聯絡的應該是任天堂用戶的客服部門，他們可能會免費修理你的搖桿，並且會包運費。先前Which? 還發佈了一份報告，稱五分之二的任天堂初代 SwitchJoy-Con 都有飄移的問題。
關於 Joy-Con 搖桿的問題已經持續了數年，2019 年，美國就該問題對任天堂提起了集體訴訟，而去年歐盟委員會表示，正在考慮展開調查。
加入T客邦Facebook粉絲團 固定链接 '英國消保團體指出任天堂 Switch Joy-Con 手把飄移問題就是設計不良，任天堂：發生問題的比例很小' 提交: December 25, 2022, 6:30pm CST